APARTAMENTOS EN MIAMI
Precios y Disponibilidad
¿Cómo conozco los precios? Los precios varían según la temporada del año y además la cantidad de noches. Por favor póngase en contacto con uno de nuestros agentes, o bien con nosotros haciendo click aca con las fechas del viaje, cantidad de personas y si hay menores de edad. También puede escribirnos a info@tualquilerenmiami.com o comunicarse por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 345-1108 (Estados Unidos). ¿Cómo conozco la disponibilidad? Por favor póngase en contacto con nosotros haciendo click aca con las fechas del viaje, cantidad de personas y si hay menores las edades. También puede escribirnos a info@tualquilerenmiami.com o comunicarse por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 345-1108 (Estados Unidos). Gastos y Servicios ¿Cuáles son los gastos de los apartamentos? Los gastos de cada apartamento, varían según el caso, los cuales están detallados, junto con la información y fotos de éstos. Todos estos gastos son OBLIGATORIOS. También puede escribirnos a info@tualquilerenmiami.com o comunicarse por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 345-1108 (Estados Unidos). ¿Hay Wifi en los Apartamentos? Si, todos los aptos. cuentan con internet. La agencia no se responsabiliza por la falta de Internet o wifi que deriven del mantenimiento o problemas de la empresa proveedora del servicio. Ya que en contadas ocasiones y como sucede en cualquier parte del mundo, la empresa proveedora de estos servicios, puede fallar. ¿Hay servicio de limpieza? Los apartamentos son entregados en perfectas condiciones de limpieza, con toallas y sábanas limpias. No se hace recambio de ropa blanca, ni limpieza diaria. No se ofrece limpieza diaria, excepto en Marenas y Sole, consultar precios y disponibilidad. ¿El servicio de playa está incluido en el precio? En el Marenas y Sole, está incluido. En el resto de los edificios, el servicio de playa no está incluido, y lo ofrece una empresa externa al edificio. Por lo cual esta empresa no se hace responsable por sus tarifas, falta de servicios o calidad del mismo. El mismo se contrata directamente cuando se quiera utilizar. Reserva ¿Con cuanta anticipación puedo hacer una reserva? Desde 9 meses antes a la fecha de viaje hasta el mismo día de check in, en cualquier momento, solo comuníquese con nosotros para coordinar a info@tualquilerenmiami.com o comunicarse por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 345-1108 (Estados Unidos). ¿Cómo hago para reservar? Se deberá abonar dentro de las 48hs una seña como anticipo, cuyo monto dependerá del apartamento. Cada apartamento corresponde a propietario diferente y cada uno tiene sus condiciones. Para más información puede escribirnos a info@tualquilerenmiami.com o comunicarse por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 345-1108 (Estados Unidos). La seña se devuelve si quiero cancelar o si no voy al apartamento por el motivo que fuere? No, la seña es un compromiso de cumplimiento. También puede escribirnos a info@tualquilerenmiami.com o comunicarse por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 345-1108 (Estados Unidos). Pago ¿Con que formas de pago cuenta Tu Alquiler En Miami? Aceptamos las siguientes formas de pago: Efectivo. ¿Se puede pagar el parking con tarjeta de crédito/débito? En algunos edificios el parking ya está incluido, pero en otros se debe abonar al llegar. El mismo se abona en efectivo al momento de llegar, con el personal de valet parking. En todos los casos, el parking es un servicio concesionado, el cual no depende del edificio ni de esta empresa. Nosotros cumplimos con la información de las tarifas, pero no nos hacemos responsables si las mismas varían, el servicio ofrecido, etc. ¿Se puede pagar en partes o realizar pagos parciales? La seña se debe abonar en su totalidad, el resto de la renta dependerá del apartamento, por favor consultar en cada caso. Instrucciones para el Check in y Check out ¿Cuál es el horario de Check in? A partir de las 3pm, hasta las 6pm, podrá ingresar al apartamento, siempre y cuando se haya previamente coordinado el ingreso, con la persona designada. Existen cargos por llegadas fuera del horario del check in. Por favor póngase en contacto con su agente de venta o con nuestra línea de atención al cliente. ¿Es posible ingresar al apartamento antes del horario del Check in? Para asegurar el ingreso temprano, se deberá abonar early check in, cuyo precio varía según el apartamento reservado. El horario del early check in es a partir de las 10am. Dependiendo la ocupación del apartamento, y la temporada del alquiler, si el apartamento esta libre, podremos autorizar su ingreso temprano, pero no se puede asegurar hasta un (1) día antes de la renta, por favor no insista. ¿Cuál es el horario de Check out? El horario de check out es a las 10 a.m. ¿Puedo hacer el check out después de las 10 am? En algunos apartamentos, existen cargos por late check out, en todo caso el horario máximo de late check out es a las 6pm. Por favor póngase en contacto con su agente de venta o con nuestra línea de atención al cliente. ¿Cómo ingreso al apartamento cuando llego? Nuestro equipo de trabajo coordina con antelación su llegada y habrá personal esperándolo, previo haber coordinado como mínimo 48hs antes del arribo, el horario de ingreso. Nosotros le enviaremos las instrucciones para el check in, donde podrá obtener el número de contacto del encargado del check in. ¿Quién realiza el Check in? En todos los apartamentos, menos en el Marenas y el Sole, el pasajero debe coordinar con una persona encarga del check in, cuyo número de contacto e instrucciones se las enviaremos por e-mail. ¿Qué pasa si me retraso y no puedo llegar en el horario acordado para el Check in? Es de suma importancia dar aviso del retraso y en todo momento estar comunicados, pues estamos esperándolo exclusivamente en el edificio. Si llega después de horario sin avisar, cuando llegue al apartamento deberá dar aviso al encargado de check in, y esperar a que éste lo vaya a recibir. Ninguna de las personas encargadas del check in, viven en el edificio donde se realizó la reserva, por lo cual, si no llega a tiempo, deberá esperarlo a que éste vuelva al edificio. Llegue al edificio y no se encuentra la persona que nos debería hacer el check in, ¿qué hago? Primero, verifique que se encuentra en la dirección correcta, y luego comuníquese la persona designada para el check in, si la misma no contesta, comuníquese con su agente de contacto. Rara vez pasa que la persona designada para el check in se retrasa. Recuerde que esa persona recibe a otros pasajeros como usted, y se toma el tiempo necesario para explicarle todo al pasajero, en algunas oportunidades ello hace que se retrase. Pero tranquilo, tratamos de hacer lo mejor posible para que todos y cada uno disfrute de una hermosa estadía. Estadía Al ingresar al apartamento, ¿qué insumos hay? En los apartamentos de Hollywood, Hallandele y Aventura, los apartamentos se entregan únicamente con un papel sanitario, paños de cocina, escoba, pala, esponja y un trapo de piso o lampazo. ¿Hay sábanas, toallas? Si, las mismas dependerán de la capacidad de huéspedes que posea el apartamento. En el único apartamento que se puede requerir recambio de sabanas y toallas, es en el Sole. ¿Qué pasa si pierdo las llaves o no recuerdo la clave de la cerradura del apartamento? En caso de extravío, debe pagar la cantidad de 150 $ usd. En caso de tratarse de una llave electrónica, por favor comuníquese con la persona encargada del check in. ¿Hay silla o elementos para comer/bañar a un bebe? Algunos apartamentos cuentan con estos elementos, sin embargo, no se garantiza que los mismos se encuentren en el apartamento o en buenas condiciones, ya que no forman parte del mobiliario obligatorio o habitual. ¿Todos los apartamentos cuentan con cuna? Cuentan con practicuna (del tipo “pack and play”) se debe hacer el pedido de reserva con su agente de contacto, al momento de realizar la reserva del apartamento. ¿Todos los apartamentos cuentan con persianas o cortinas blackout? No, no todos cuentan con persianas o cortinas que dejen la habitación a oscuras. Por favor consultar antes de reservar. ¿Todos los apartamentos tienen bañera/bañadera/tina? No, no todos cuentan con ello. Por favor consultar antes de reservar. ¿Se puede acortar la estadía? Se puede acortar dependiendo las circunstancias, comuníquese con su agente de contacto. También puede escribirnos a info@tualquilerenmiami.com o comunicarse por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 345-1108 (Estados Unidos). ¿Se puede extender la estadía? ¡Si! siempre y cuando contemos con disponibilidad. Comuníquese con su agente de contacto o también puede escribirnos a info@tualquilerenmiami.com o comunicarse por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 345-1108 (Estados Unidos). Normas dentro del Edificio ¿En los edificios tienen alguna norma a cumplir? Si, en los edificios es normal encontrarse con carteles donde es especificada las normas de convivencia las cuales hay que respetar. En caso de violación a tales normas se cobrarán ciertas multas que van hasta usd $200 diarios los cuales serán descontadas al huésped. Las multas son concedidas por la administración de los edificios y deberán ser abonadas por los infractores. Esta agencia no se hace responsable por los motivos, montos, o situaciones que desencadenen en la imposición de dichas multas. Para la ocupación de los apartamentos, ¿los niños se consideran como tales hasta que edad? Son considerados niños hasta los 10 años de edad. Al sobrepasar la edad indicada son tomados en cuenta como adulto y algunos condominios tienen restricciones en cuanto a la cantidad de adultos que pueden haber dentro de un apartamento. ¿Está permitido fumar en el apartamento? No, está terminantemente prohibido. Tenga en cuenta que todos los apartamentos, cuentan con un sistema contra incendio, que activara los aspersores. El hecho de fumar dentro del apto., puede hacer activar dichos sensores y conllevara a una severa multa impuesta por la ciudad de Miami. ¿Puedo llevar a mi mascota? Para llevar a su mascota debe consultarnos con antelación, para comunicarle que unidades permiten el acceso de animales. Comuníquese con nosotros a info@tualquilerenmiami.com o comunicarse por teléfono o WhatsApp al +1 (786) 345-1108 (Estados Unidos). ¿Puedo invitar a amigos a cenar en el apartamento? En este aspecto no hay inconveniente mientras se respete el descanso de los apartamentos ubicados alrededor del suyo. Los mismos no podrán quedarse a dormir en el departamento sin previa autorización. Las fiestas no están permitidas. ¿Puedo invitar a amigos a la piscina del edificio? Las piscinas de los edificios son únicamente para sus huéspedes. En algunos edificios, cada huésped al llegar debe colocarse una pulsera que lo identificara y le permitirá gozar de las instalaciones del mismo, no podrán hacerlo aquellas personas que no se encuentren registradas como huéspedes del apartamento. Recepción y Guardado de paquetes Por favor consultar el siguiente link Nuestro servicio de guardado Varios ¿Qué diferencia hay entre alquilar un apartamento y contratar un hotel? Cuando usted alquila un apartamento, está alquilando un lugar único para su familia y usted, donde podrán gozar de la privacidad y comodidad de una casa a un bajo precio. Cuando el apartamento está ubicado en un hotel aun las circunstancias son parecidas, solo que, al ser un apartotel, puede gozar de los beneficios que brinda el hotel. Tome en cuenta que, al no tratarse de un hotel, los horarios de ingreso/egreso deben ser coordinados, pues dependerá de una persona que los reciba y los despida del apartamento. Asimismo, al tratarse de un apartamento, cuyo propietario es alguien determinado, en caso de que hubiera algún inconveniente en el mismo, el hecho de poder trasladarlos a otro apartamento en algunas ocasiones resulta difícil debida a la ocupación y disponibilidad en el momento de su estadía. De todos modos, nuestro equipo siempre hace lo posible para que su estadía sea la mejor posible. ¿Qué pasa si me olvide un artículo en el apartamento? Es recomendable revisar con sumo cuidado el apartamento: enchufes, guardarropas, debajo de la cama y cajones antes de realizar el check out. Dado que, al ser apartamentos de renta, ingresa y sale gente todo el tiempo y es muy difícil recuperar lo olvidado. La agencia no se hace responsable de objetos olvidados en el apartamento. No puedo conectarme a internet o el servicio de cable de televisión no funciona. La agencia no se responsabiliza por la falta de Internet, wifi o cable que deriven del mantenimiento o problemas de la empresa proveedora del servicio. Ya que en contadas ocasiones y como sucede en cualquier parte del mundo, las empresas proveedoras de estos servicios, puede fallar. Por favor comuníquese con la persona que realizó el check in, cualquier inconveniente, para que podamos intervenir en acelerar el restablecimiento de dichos servicios. No hay agua fría y/o caliente y/o el aire acondicionado no funciona. En estos casos puede tratarse de un problema de la ciudad donde se encuentre el apartamento, o bien un problema del edificio. En todo caso, haga saber a la persona que realizo el check in para que pueda encargarse de revisar qué esta pasando en el apartamento. Si es un problema del edificio, haremos lo posible para que su estadía sea lo más grata posible y el servicio se restablezca en breve. Avisos de fumigación. Como es normal en cualquier parte del mundo, en Miami también se realizan fumigaciones periódicas en los edificios y las mismas son obligatorias, es decir no puede negarse a que el personal del edificio ingrese al apartamento para realizar la desinfección. En todo caso, usted será notificado el día y horario en el que se realice. Usted puede permanecer en el apartamento, o bien retirarse del mismo. Test de Alarmas contra incendio. Según normativa de cada zona, el test de alarmas contra incendio se realiza periódicamente, ya sea de forma organizada con fecha y horarios, o bien pueden ser sorpresivas. En caso de las primeras nosotros le notificaremos cuando se realizarán. Las mismas son obligatorias y no hay forma alguna de que podamos hacer algo al respecto, ya que dependen del gobierno de la ciudad de donde se encuentra el edificio. Emergencias. En caso de alguna emergencia dentro del apartamento, comuníquese con la persona encargada del check in o bien con su agente de contacto para notificar cualquier eventualidad. Si hay una emergencia dentro del apartamento, y no hay nadie dentro del mismo, cualquier edificio se reserva el derecho de ingresar a la unidad, para resolver el problema o revisar qué está sucediendo. Nosotros trataremos de ponernos en contacto con el huésped y notificar la eventualidad. Ver Términos y Condiciones en Tu Alquiler En Miami, haciendo click aca. ALQUILER DE AUTOS Cotización ¿Cómo puedo solicitar una cotización de auto? Se puede poner en contacto con su agente o bien, puede enviar un correo a rentacar@iguanavacation.com (de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m., hora Miami) solicitando la cotización junto con la siguiente información: ¿Qué tipo de autos se pueden rentar en Tu Alquiler en Miami? Todo tipo de auto! Es importante tener en cuenta que no se garantiza la Marca o Modelo del auto, sino la categoría (ejm:Camioneta/SUV para 5 personas, Van para 6 o 7 personas, económico…. Etc.). En la cotización aparecerá el modelo del auto seguida de la palabra “O Similar”. Por ninguna razón le podrán desmejorar la categoría seleccionada. ¿Cuándo puedo solicitar una reserva de auto? El horario de atención para solicitar reservas de autos es de lunes a viernes desde las 9:00 a.m. hasta las 5:00 p.m. (Hora Miami). En el caso de los pedidos de reservas fuera de dichas horas se tomará el precio del día hábil siguiente, cuyo precio y disponibilidad puede variar sin previo aviso. ¿Quiénes pueden reservar un auto, cuales son los requisitos a cumplir? La persona bajo la cual estará realizada la reserva deberá cumplir estos requisitos para poder retirar el auto: IMPORTANTE: Los requisitos varían dependiendo del proveedor. Le recomendamos que consulte los términos y condiciones específicos de su reserva. ¿Es el depósito un requisito para rentar un vehículo? El depósito será requerido como garantía en el momento de recoger el vehículo y este será retenido en su tarjeta de crédito. Dicho depósito será liberado en el momento de devolver el vehículo. ¿Qué tener en cuenta al momento de reservar un auto? Le recomendamos que al momento de elegir un auto no solo considere la cantidad de personas, sino también la cantidad de maletas que van a llevar. Estos son algunos de los aspectos más importante que debe considerar al elegir un auto: ¿Se puede hacer modificaciones en la reserva? Los voucher, una vez emitidos no se pueden modificar. Por lo cual, si hay un error en el mismo, o bien una modificación en los días/horarios o conductor principal, se deberá emitir un nuevo voucher, lo que conlleva a realizar una nueva cotización, por lo que el precio puede variar respecto al original. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos insertos en el voucher correspondan con el pedido de reserva. Esta empresa no se responsabiliza por aquellos errores u omisiones derivados de la información brindada por el cliente. ¿Se puede hacer modificaciones a una reservación en uso? Debe tener en cuenta que una vez se realice la apertura del contrato de alquiler, Tu Alquiler en Miami no tendrá acceso a realizar modificaciones y/o cancelaciones. Este tipo de peticiones la deberá realizar directamente con la empresa rentadora ya sea por teléfono o en el mostrador. Por favor debe tener en cuenta que cualquier modificación podría genera cargos adicionales por los cuales no nos hacemos responsables. ¿Se puede solicitar la cancelación de un voucher? Solo se pueden realizar cancelaciones de voucher sin cargo hasta 48hs antes del día de retiro. Para ello póngase en contacto con su agente de reserva, o bien envíenos un correo a rentacar@iguanavacation.com Forma de Pago ¿Qué forma de pago se aceptan? Aceptamos las siguientes formas de pago: Importante: Recuerde que será indispensable una tarjeta de crédito a nombre del conductor titular de la reserva al momento de retirar el vehículo en el mostrador. Si no cumple con este requisito, le será negada la entrega del auto. ¿Se puede abonar el alquiler al retirar el auto? No, nuestros voucher son “prepagos”, por lo cual se debe abonar en su totalidad antes de retirar el vehículo. ¿Puedo realizar el pago de mi reserva con la tarjeta crédito a nombre alguien que no viajara o que no será el titular de la reserva? Si, puede realizar el pago de su reservación con la tarjeta de crédito de un familiar o amigo con su previa autorización. Recuerde que será indispensable una tarjeta de crédito a nombre del conductor titular de la reserva al momento de retirar el vehículo en el mostrador. Si no cumple con este requisito, le será negada la entrega del auto. ¿Existe algún gasto extra que deba abonar al retirar el auto? No, no hay ningún cargo extra relacionado con seguros/impuestos. No está demás acotarle que al momento de formalizar la entrega del vehículo es muy probable que le ofrezcan servicios y coberturas adicionales incluso hasta un mejor vehículo lo cual es opcional. Tu alquiler en Miami recomienda ser cuidadoso a la hora de optar por alguna de estas opciones ya que generaran cargos extras. ¿Existe algún gasto que me pueda ser cobrado luego de haber retirado el vehículo? Los gastos frecuentes son por el uso del sistema de peajes, en cada Estado rige un sistema de cobro diferente. Este es un gasto normal, y que NO esta incluido por ninguna rentadora, ya que se basa en el consumo que se realice durante el alquiler, por lo cual le aparecerá reflejado en el resumen de la tarjeta de crédito que haya dejado como garantía al retirar el auto. Para mas información sobre el sistema de peajes, consulte el siguiente link haciendo click aca Condiciones Si soy la única persona registrada para conducir, ¿puede alguien más conducir el vehículo? No, Únicamente los conductores registrados podrán conducir el vehículo alquilado. Nuestros alquileres incluyen un conductor adicional sin cargo, que deberá ser registrado al momento de retirar el vehículo. Los conductores adicionales deberán estar presentes en ese momento y cumplir con los mismos requisitos que el titular de la reserva. ¿Puedo entregar el vehículo en una localidad diferente a la acordada en el contrato de alquiler? En algunas ocasiones está permitido, y en otras no, para ello debe comunicarse directamente al número de teléfono ubicado en el contrato de alquiler. Posiblemente este tipo de cambios generan recargos adicionales. ¿Qué pasa si devuelvo el vehículo luego de lo acordado? Si necesita entregar el vehículo más tarde u otro día, al acordado, por favor comunicarse con la localidad donde recogió el vehículo. Recuerde que entregar el vehículo fuera del día u horario del contrato, hará que la tarifa del alquiler cambie y deba abonar una multa por incumplimiento de contrato. ¿Está permitido sacar las sillas de una mini van alquilada? Todos los asientos deben permanecer en las mini van todo el tiempo. No está permitido remover ninguna parte del vehículo, en ningún momento. ¿Puedo utilizar el auto rentado para remolcar otro vehículo? El remolque es considerado una violación al contrato de alquiler y no será permitido bajo ninguna circunstancia. Sistema VIP de alquiler de autos ¿Cómo funcionan el sistema VIP de Alquiler de Autos? Este sistema funciona solo en Miami, sirve para aquellas familias numerosas o bien para personas que no desean perder tiempo en ir hasta el mostrador de la rentadora para retirar o devolver el auto. Se trata de un servicio VIP ya que personal de la empresa lo va a buscar aeropuerto con el auto alquilado, entregándole la llave del mismo en sus manos, sin necesidad que se transporte hasta la rentadora, de la misma forma al momento de devolver el auto, se coordina con alguien para que lo espere en la puerta donde realiza el check in en el aeropuerto. Asimismo, cuenta con autos de lujo (Mercedes Benz, Lamborghini, BMW, Audi, Porsche, etc.), como así también con VAN familiares. Sistema de Peajes ¿Cómo funcionan y cuánto cuestan los peajes? Para obtener información detallada sobre este tema, haz click aqui Privacidad ¿Alguna vez será compartida mi información personal con otras compañías? Su información no será compartida con ninguna otra compañía sin su consentimiento. Extras ¿Cómo añado un GPS (navegador) al alquiler? Puede solicitar un GPS durante el proceso de reserva (Sujeto a disponibilidad). Si ya ha efectuado su reserva, puede solicitarlo en el mostrador de la rentadora al momento de retirar el auto. ¿Cuál es la política de combustible en el alquiler? Nuestros alquileres cuentan con el primer tanque de gasolina completo, por lo cual deberá devolver el auto también con el tanque de gasolina como le fue entregado. Si desea puede prepagar también el ultimo tanque, para que no tenga que detenerse a cargarlo previo a llegar al aeropuerto. Si el ultimo tanque no fue prepagado, y devuelve el tanque con menos combustible, la rentadora le hará un cargo por la carga del mismo, a la tarjeta que dejo como garantía el día que retiro el vehículo. Deberá tener en cuenta que el precio por galón será más alto que el precio local de combustible. ¿Qué sucede en caso de ser menor de 25 años? ¿Hay alguna forma de aplicar un descuento o de evitar el cobro de los recargos? Nuestros aliados Avis/Budget le ofrecen el beneficio de alquilar ciertas categorías de vehículo sin recargo a menores de 25 años de edad y entre 21-24. Esto aplica únicamente para reservaciones pre-pagadas y procesada. Este beneficio, solo aplica a la gama económica, es decir los autos chicos. De lo contrario, deberán pagar un cargo por día, más un deposito (cuyo monto depende de la empresa rentadora) que lo toman de la tarjeta de crédito entregada en garantía. Para optar por este beneficio se deben cumplir estos requisitos: ¿Puedo alquilar un auto sin los seguros LDW/CDW? No, todos los planes promocionales ofrecidos por Tu Alquiler en Miami ya incluyen las coberturas CDW/LDW y LIS/ALI/EP. Todas nuestras tarifas son a precios mayoristas y no permiten alteraciones. Haciendo click aca, podrás tener mas información sobre los seguros que debe incluir el alquiler de un vehículo. ¿Tu Alquiler en Miami cuenta con sillas de seguridad para niños? Este servicio lo ofrece directamente la empresa rentadora, y se gestiona al momento de retirar el auto en el mostrador. Este servicio ocasiona un gasto diario, por favor consultar. El uso de una silla especial para niños es obligatorio en USA. Haz click aca para ver información detallada sobre este tema. ¿Continua habiendo un bloqueo en mi tarjeta de crédito por el deposito en garantía, aun cuando ya regresé el vehículo, como es posible? Todo depende del país de origen y la entidad financiera a la cual pertenece su tarjeta de crédito. El deposito podría tardar entre 8 y 15 días hábiles en verse reflejado en la cuenta correspondiente. ¿Quién es el conductor principal? El conductor principal es la persona titular de la reserva y será la única responsable por el vehículo rentado. El conductor principal debe cumplir con todos los requisitos de alquiler para poder retirar el auto. ¿Qué es un conductor adicional? Un conductor adicional es una segunda persona (familiar y/o amigo) que esté presente al momento de retirar el vehículo y tendrá la opción de conducir en relevo del titular de la reserva. El conductor adicional se deberá registrar en el contrato de alquiler y deberá cumplir con los mismos requisitos que el conductor principal. ¿Qué sucede en caso de una infracción de peaje? Si por cualquier razón se comente una infracción en un peaje, una foto de la placa del vehículo será tomada por una cámara de seguridad del peaje y una notificación de infracción será enviada a la compañía de alquiler. Como resultado, los costos de la infracción serán cargados a la tarjeta de crédito del usuario. Estos costos pueden tomar hasta 30 días para aparecer en la factura de la tarjeta del usuario. (Por favor tenga en cuenta que habrá un sobrecargo de administración por cada infracción cometida). ¿Cómo puedo pagar las multas por parqueo que resultaron mientras tenía el auto rentado? Usted tendrá hasta 30 días para pagar donde sea que haya recibido una multa por infracción de parqueo en los Estados Unidos. Las instrucciones de pago las encontrará en la factura de la multa de parqueo. Si por alguna razón la multa no se paga dentro de los siguientes 30 días, las sanciones e intereses pueden incrementarse hasta en un 200% del monto inicial. Si no se recibe el pago dentro del período de tiempo permitido, el mismo será enviado al dueño registrado del vehículo (compañía de alquiler), para ser cargado a la tarjeta de crédito del usuario en archivo. ¿Qué debo hacer si tengo accidente de tránsito con el vehículo alquilado? Se debe comunicar de inmediato con la empresa de alquiler, ellos le van a guiar en cada paso que debe dar y contactara a las autoridades intervinientes dependiendo del tipo de accidente, no está demás decirle que según el caso ellos van a darle un carro de igual categoría si se comprometió la movilidad y seguridad del vehículo accidentado, en el peor de los casos si hay evidencias que hubo un mal uso de su parte pueden negarse a darte otro vehículo y prescindir del contrato de alquiler. ¿Qué hacer cuando el vuelo se retrasa? Siempre debe poner pre aviso a la empresa de alquiler para que ellos estén al tanto, aunque muchas veces le pedirán el número de vuelo para ellos estar pendiente, no está demás comunicarnos con ellos, y si te llegan a cobrar algún cargo extra podrás reclamarlo a la aerolínea. ¿Puedo entregar el vehículo en otra ciudad y cruzar la frontera con Canadá y México? Si puede entregar el vehículo en otra ciudad, el tema de cruzar la frontera es solo permitido para Canadá, No podrás cruzar hasta México.
Nosotros nos comprometemos a no alquilar el apartamento a ninguna otra persona, de la misma forma esperamos que usted no desee cancelar, ya que de esta forma no solo nos afectaría a nosotros, sino que al dueño se le promete determinada suma para que nos “guarde” el apartamento. El hecho de no asistir, por el motivo que sea conlleva a que debamos retener esa suma como multa por reservar un apartamento y después no utilizarlo.
Transferencia bancaria.
Tarjeta de Crédito o débito (no trabajamos con American Express).
Criptomonedas.
